Instalação

Como instalar o meu rastreio na sua loja Wix?

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O meu rastreio cria uma página de rastreio dos Correios dentro da sua loja Wix. O cliente digita o código de rastreio e acompanha o pedido sem sair do seu site.

Antes de começar

O que você precisa ter:

  • Um contrato com os Correios (não pode ser Clube Correios).

Etapa 1: Adicione o app à sua loja

  1. Acesse o meu rastreio na Wix App Market.
  2. Clique em Adicionar ao site.
  3. Selecione a loja em que você quer instalar o app.
  4. Clique em Permitir e adicionar.
  5. Escolha o plano.

Etapa 2: Ative o seu contrato com os Correios

No painel do meu rastreio, na seção Ative o seu contrato com os Correios:

  1. Ligue a chave Ativar contrato.
  2. Preencha os três campos com os dados do seu contrato:
    • Nº do cartão de postagem
    • Usuário dos Correios
    • Código de acesso a API

Seção "Ative o seu contrato com os Correios" do painel do meu rastreio, com a chave Ativar contrato ligada e os campos Nº do cartão de postagem, Usuário dos Correios e Código de acesso a API

Não sabe onde encontrar esses dados? Veja onde obter as informações do seu contrato com os Correios. Ainda não tem contrato? Veja como formalizar um contrato com os Correios.

Etapa 3: Encontre a página de rastreio no seu site

O app cria a página de rastreio no seu site, sempre no endereço /rastreio. Por exemplo: seudominio.com.br/rastreio.

Para ver a página no editor da Wix:

  1. Abra o editor do seu site.
  2. Clique em Páginas e menu.
  3. Na seção MEU RASTREIO, clique em Rastrear Pedido.

Editor da Wix com a página Rastrear Pedido aberta, na seção MEU RASTREIO do menu de páginas, mostrando o campo do código de rastreio e as etapas do pedido até Entregue

Na página, o cliente digita o código de rastreio, como AA123456789BR, e clica em Buscar. Ele vê em que etapa o pedido está (Em separação, Pedido postado, Em trânsito, Saiu para entrega e Entregue) e o histórico de movimentações dos Correios, com data e hora.

Você pode mudar o design, os textos, o conteúdo e o layout da página de rastreio no editor da Wix. Veja como customizar sua página de rastreio.

Ficou com dúvidas?

Fale com o nosso suporte pelo e-mail suporte@meuecommerce.com.br, de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 9h às 17h.