TL;DR: O preço de balcão é o valor pago na agência por quem não tem contrato, enquanto o contrato com os Correios dá acesso a tarifas reduzidas, pagamento faturado e serviços como coleta e logística reversa. A economia real depende do seu volume e dos seus destinos, e dá para medir comparando os mesmos pedidos nas duas condições.
Quem começa a vender na Shopify costuma postar no balcão, pagando cada envio na agência, e só pensa no contrato quando o frete começa a pesar na margem. Este guia mostra o que muda entre as duas formas de postar, quanto custa ter os Correios funcionando na loja, como calcular a economia com os seus próprios números e como fazer o checkout usar os preços do seu contrato.
O que muda entre o preço de balcão e o contrato dos Correios?
No balcão, você chega à agência, paga o valor cheio na hora e sai com o comprovante, sem compromisso mensal. É simples para quem envia pouco, mas cada postagem sai do caixa no mesmo dia, sem as tarifas reduzidas de quem tem contrato.
Com o contrato, a sua empresa passa a ter tarifas reduzidas e outras condições previstas pelos Correios. Segundo a página de perguntas frequentes sobre como contratar os Correios, o pagamento pode ser a faturar, com ciclo mensal, ou no ato da postagem, e há coleta disponível conforme o pacote contratado. Os contratos a faturar têm uma contrapartida, que é um valor mínimo de consumo, com isenção nos dois primeiros ciclos de faturamento.
| Critério | Preço de balcão | Contrato com os Correios |
|---|---|---|
| Custo por envio | Valor cheio pago na agência | Tarifas reduzidas do contrato |
| Pagamento | Na hora, a cada postagem | A faturar, com ciclo mensal, ou no ato |
| Compromisso | Nenhum | Contrapartida mínima nos contratos a faturar |
| Coleta | Não disponível | Disponível conforme o pacote contratado e o CEP |
| Logística reversa | Não disponível | Disponível para clientes com contrato |
| Etiquetas pela pré-postagem | Preenchimento manual ou na agência | Emissão por sistema, com código de rastreio |
Se você é MEI e quer saber se consegue contratar, veja o guia sobre MEI e contrato com os Correios.
Quanto custa ter o frete dos Correios na Shopify?
O custo de ter os Correios na loja se divide em três partes, e é comum confundir uma com a outra:
- O frete em si. É o valor que os Correios cobram por cada envio, e ele depende do peso, das dimensões, do CEP de origem e de destino, da modalidade e de você ter ou não contrato.
- O recurso de cálculo da Shopify. Para que um aplicativo mostre o frete calculado em tempo real no checkout, a loja precisa permitir tarifas calculadas por aplicativos, e a disponibilidade disso varia conforme o plano da Shopify, então confira no seu.
- O aplicativo de integração. A Shopify não tem os Correios de forma nativa, então você precisa de um aplicativo. No meu frete, você paga o plano escolhido e não há custo por etiqueta nem margem sobre as etiquetas emitidas com o seu contrato.
Não existe um preço fixo de frete para colocar na loja, porque cada pedido tem peso, caixa e destino diferentes. Por isso o cálculo em tempo real, pedido a pedido, costuma ser mais preciso que uma tabela montada à mão.
Como calcular quanto você economizaria com o contrato?
Em vez de confiar em uma porcentagem média, faça a conta com os seus pedidos:
- Pegue os pedidos de um mês típico e anote destino, peso e dimensões da caixa de cada um.
- Veja quanto cada envio custou, ou custaria, no balcão.
- Calcule o mesmo envio com a tabela do contrato, pedindo a proposta aos Correios.
- Multiplique a diferença média por envio pelo número de envios do mês.
- Desconte a contrapartida mínima, se o contrato for a faturar, e compare com o tempo que você deixa de gastar na agência.
Se a diferença cobre a contrapartida com folga, o contrato compensa. Se você envia pouco e de forma irregular, o balcão ainda pode fazer sentido por um tempo.
Onde está o custo escondido do frete?
O maior prejuízo com frete raramente é o plano de um aplicativo, e sim a diferença entre o que o cliente pagou no site e o que você paga para postar. Isso acontece principalmente com o peso cubado, quando um produto leve vai em uma caixa grande e os Correios cobram pelo volume, e não pelo peso.
Se a loja calcula o frete só pelo peso, ou com uma tabela fixa, essa diferença sai da sua margem em cada pedido. O meu frete reduz esse risco com o cadastro das caixas da loja e uma IA que estima as dimensões dos produtos e escolhe a melhor caixa, para que o frete cobrado do cliente já considere o volume real do pacote. O guia de peso cubado na Shopify explica a conta em detalhe.
Como usar os preços do contrato no checkout da Shopify?
Ter contrato não basta se a loja continua mostrando outro valor ao cliente, porque a Shopify sozinha não conhece a sua tabela. Com o meu frete, o fluxo fica assim:
- Conexão do contrato. Você informa os dados do seu contrato no aplicativo, e o cálculo de PAC, SEDEX, Mini Envios e das outras modalidades passa a usar as suas condições.
- Frete em tempo real. Quando o cliente digita o CEP no carrinho, no checkout ou na página do produto, o aplicativo consulta os Correios e mostra preço e prazo do seu contrato.
- Etiquetas sem custo extra. Com contrato próprio, você emite a etiqueta de cada pedido pela pré-postagem dos Correios, com código de rastreio vinculado ao pedido na Shopify e a DC-e em um PDF separado.
- Sem contrato também funciona. O aplicativo calcula o frete dos Correios mesmo para quem ainda não tem contrato, e a emissão de etiquetas fica disponível quando o contrato é conectado.
Com o frete do contrato no checkout, você decide se repassa a diferença ao cliente com um frete mais barato ou se usa parte dela para proteger a margem.
Leia também
- Aplicar o Desconto do Contrato dos Correios na Shopify
- Preciso de contrato com os Correios para usar Shopify?
- MEI pode ter contrato com os Correios?
Perguntas frequentes
O contrato dos Correios é mais barato que o preço de balcão?
O contrato dá acesso a tarifas reduzidas em relação ao valor cheio pago na agência. Quanto você economiza depende do seu volume, dos destinos e das modalidades que usa, por isso vale comparar os mesmos pedidos nas duas condições.
Quando vale a pena trocar o balcão pelo contrato?
Vale a pena quando a economia por envio, somada ao longo do mês, cobre com folga a contrapartida mínima do contrato. Quem envia com regularidade também ganha com o pagamento faturado, a coleta e as etiquetas emitidas por sistema.
Quanto custa ter o frete dos Correios funcionando na Shopify?
O custo soma o frete cobrado pelos Correios em cada envio, o plano do aplicativo de integração e, dependendo do plano da Shopify, o acesso a tarifas calculadas por aplicativos. No meu frete não há custo por etiqueta nem margem sobre as etiquetas emitidas com o seu contrato.
Preciso de contrato para usar o meu frete?
Não, o meu frete calcula o frete dos Correios mesmo sem contrato próprio. Para emitir etiquetas pelo aplicativo e usar os preços negociados no checkout, você precisa conectar o seu contrato dos Correios.
Como o preço do contrato aparece no checkout da Shopify?
Depois que você conecta o contrato no meu frete, o cálculo usa as suas condições para cada CEP e mostra preço e prazo em tempo real. O cliente vê no checkout o frete calculado com a sua tabela.
Quer usar as condições do seu contrato direto no checkout? Conheça o meu frete e calcule o frete dos Correios em tempo real na sua loja Shopify ou Wix.