TL;DR: No PAC e no SEDEX, os Correios cobram pelo maior valor entre o peso real e o peso cubado, que é comprimento vezes largura vezes altura, em centímetros, dividido por 6.000. Se o peso cubado ficar em até 5 kg, vale o peso da balança. Acima disso, caixa grande e leve encarece o frete, então ajuste a embalagem.
Você embala um travesseiro, uma luminária ou uma peça de decoração numa caixa que sobra espaço, e o frete vem muito mais alto do que o peso do produto justificaria. Quase sempre o motivo é o peso cubado, a regra em que os Correios cobram pelo espaço que a encomenda ocupa e não só pelo que ela pesa. Entender essa conta é o que separa um frete que fecha de um frete que come a sua margem pedido após pedido, e é isso que este guia mostra, com a fórmula, exemplos, a forma certa de medir a caixa e o que fazer na embalagem.
O que é peso cubado e por que os Correios cobram pelo maior?
Peso cubado, também chamado de peso volumétrico, é o volume da caixa convertido em quilos. Ele existe porque transporte é espaço, e uma caixa grande e quase vazia ocupa no caminhão ou no avião o lugar de várias encomendas pequenas e pesadas.
Por isso os Correios comparam os dois valores. Segundo o termo de condições dos serviços de encomenda SEDEX e PAC, o maior valor entre o peso físico e o peso volumétrico define o preço, com uma exceção que muita gente não conhece, encomenda com peso cubado de até 5 kg é sempre cobrada pelo peso da balança. Ou seja, o peso cubado só passa a mandar no preço quando a caixa é grande o bastante para superar 5 kg de volume e, ao mesmo tempo, o produto pesa menos do que isso.
O mesmo termo diz que a precificação volumétrica não se aplica a objetos bidimensionais, como envelopes.
Como calcular o peso cubado passo a passo?
A fórmula dos Correios para PAC e SEDEX usa o fator 6.000.
Peso cubado (kg) = comprimento x largura x altura (em cm) ÷ 6.000
Depois, siga a ordem abaixo:
- Meça a caixa fechada, já com o produto e a proteção dentro.
- Multiplique as três medidas e divida por 6.000.
- Se o resultado for de até 5 kg, o frete sai pelo peso real.
- Se passar de 5 kg, compare com o peso real e considere o maior.
Para embalagens que não são caixas, o termo manda usar o diâmetro no caso de esferas, diâmetro e comprimento no caso de rolos e cilindros, e comparar objetos irregulares com a caixa regular mais próxima.
Veja como a regra funciona em alguns exemplos:
| Produto | Peso real | Caixa (cm) | Peso cubado | Os Correios cobram |
|---|---|---|---|---|
| Livro | 0,6 kg | 22 x 15 x 4 | 0,22 kg | 0,6 kg, pelo peso real |
| Almofada | 0,8 kg | 42 x 32 x 8 | 1,79 kg | 0,8 kg, cubado não passa de 5 kg |
| Travesseiro | 0,4 kg | 40 x 30 x 30 | 6 kg | 6 kg, pelo peso cubado |
| Luminária de chão | 1,5 kg | 60 x 40 x 40 | 16 kg | 16 kg, pelo peso cubado |
Repare no travesseiro. A balança marca 400 gramas, mas a caixa de 36.000 centímetros cúbicos vira 6 kg de peso cubado, e é esse valor que entra no preço. Na almofada, o peso cubado também é maior que o real, mas fica abaixo de 5 kg, então o frete sai pelo peso da balança.
Como medir a caixa e cadastrar o peso na sua loja?
O cálculo só fica certo se os dados da loja refletirem o pacote que você realmente posta. Os erros mais comuns são medir o produto solto em vez da embalagem e esquecer o peso do material de proteção.
- Cadastre no produto da Shopify o peso já com a embalagem, e não só o do produto.
- Meça a caixa fechada, com plástico-bolha, papel ou outro enchimento, sempre em centímetros.
- Arredonde para cima quando a medida quebrar, porque uma caixa de 19,3 cm ocupa espaço de 20 cm.
- Revise as variantes, já que tamanhos diferentes costumam ir em caixas diferentes.
- Comece pelos produtos que mais vendem, onde o erro pesa mais no fim do mês.
Não adianta informar medidas menores que as reais para baixar o frete no checkout, porque o que vale é a caixa que você posta, e a diferença sai do seu bolso. Antes de montar uma caixa maior, confira também os limites de tamanho e peso das encomendas.
Como reduzir o peso cubado na embalagem?
A regra dos Correios você não muda, mas a caixa muda, e é nela que está o dinheiro. Cada centímetro a mais em uma das três medidas multiplica o volume inteiro.
- Use a menor caixa que proteja o produto. Menos ar dentro significa menos peso cubado.
- Padronize alguns tamanhos de caixa que encaixem bem nos seus produtos mais vendidos.
- Prefira embalagens mais achatadas quando o produto permite, em vez de caixas cúbicas.
- Evite enchimento em excesso, que obriga a subir de tamanho de caixa.
- Envie dobrado ou desmontado o que puder ir assim, para diminuir a altura.
- Planeje a caixa dos kits e combos, que mudam o volume total do pedido.
Para produtos pequenos e leves, compare também com o Mini Envios, que tem limites próprios de peso e tamanho. Se você vende conjuntos, veja como cotar frete para kits e combos.
Como o meu frete calcula o frete com peso cubado?
Fazer essa conta à mão em cada pedido não escala. O meu frete conecta sua loja Shopify ou Wix aos Correios sem código e calcula PAC, SEDEX, SEDEX 10, SEDEX 12 e Mini Envios em tempo real no carrinho, no checkout e na página de produto.
No painel do aplicativo, você cadastra as caixas que usa de verdade. A IA do meu frete estima as dimensões dos produtos a partir do cadastro e escolhe a melhor caixa entre as suas, e quando o pedido não cabe em uma só, o cálculo considera mais de uma caixa. Assim o preço que o cliente vê já leva em conta o volume do pacote que vai ser enviado.
O cálculo usa o seu contrato com os Correios e funciona mesmo que você ainda não tenha contrato próprio. Quem tem contrato também emite as etiquetas pelo aplicativo, pedido a pedido, sem custo por etiqueta, com o código de rastreio vinculado ao pedido. Se a sua loja é na Wix, veja como funciona o peso cubado na Wix.
Leia também
- Limites de tamanho e peso nas encomendas dos Correios
- Como configurar múltiplas caixas na Shopify
- Guia de embalagens para e-commerce
- Frete para bolsas, malas e acessórios
Perguntas frequentes
O que é peso cubado nos Correios?
Peso cubado é o volume da caixa convertido em quilos, calculado pelas medidas da embalagem. Os Correios comparam esse valor com o peso real e cobram o PAC e o SEDEX pelo maior dos dois.
Qual a fórmula do peso cubado no PAC e no SEDEX?
Multiplique comprimento, largura e altura da caixa em centímetros e divida o resultado por 6.000. O número final é o peso cubado em quilos.
O peso cubado vale para qualquer encomenda?
Não. Pelo termo de condições dos Correios, encomenda com peso cubado de até 5 kg é sempre cobrada pelo peso da balança, e envelopes não entram na precificação volumétrica. O peso cubado só define o preço quando passa de 5 kg e supera o peso real.
Por que meu frete saiu mais caro que o peso do produto?
Porque a caixa tem volume alto e o peso cubado passou de 5 kg, ficando acima do peso real. Nesse caso os Correios cobram pelo volume, e a saída é usar uma embalagem menor ou mais achatada.
O meu frete considera o peso cubado no cálculo?
Sim. O aplicativo usa as caixas que você cadastra e uma IA que estima as dimensões dos produtos para escolher a melhor caixa, e calcula PAC, SEDEX e Mini Envios em tempo real com o seu contrato dos Correios.
Pare de pagar frete por causa de ar dentro da caixa. Ajuste a embalagem, cadastre suas caixas e instale o meu frete para mostrar no checkout o frete que os Correios vão cobrar de verdade.