TL;DR: Peso cubado é o peso obtido a partir das dimensões do pacote, e os Correios cobram pelo maior valor entre ele e o peso real. Na Wix, a plataforma não repassa as dimensões dos produtos ao cálculo, por isso o Meu Frete, no plano Avançado, usa IA para estimar essas medidas e escolher a caixa certa no cálculo do frete no checkout.
Se você vende produtos como almofadas, quadros, pelúcias, chapéus ou qualquer item que seja leve, mas ocupe bastante espaço, já deve ter passado por esta situação frustrante: o cliente compra no seu site, paga o valor do frete calculado pela Wix, mas na hora em que você chega à agência dos Correios para postar o pacote, o valor cobrado pelo atendente é muito maior do que o cobrado no site.
Esse prejuízo silencioso acontece porque você desconsiderou o peso cubado.
Os Correios não utilizam apenas a balança para definir o preço do envio. Eles avaliam o espaço físico que a sua encomenda ocupa dentro do caminhão de entregas. Se você tem uma loja na Wix e quer entender de uma vez por todas o que é o peso cubado e como fazer para que o carrinho da sua loja considere esse valor automaticamente, este guia prático é para você.
O que é o Peso Cubado e como ele é calculado?
Para entender o peso cubado, imagine que uma pessoa decida enviar uma caixa gigantesca cheia de penas de ganso e outra pessoa envie uma caixa pequena de ferro. Se usássemos apenas o peso da balança (peso físico), a caixa de penas pagaria quase nada, mesmo ocupando metade do caminhão de entregas dos Correios.
Para equilibrar essa conta, os Correios criaram a fórmula do peso cubado:
$$Peso\ Cubado\ (kg) = \frac{Comprimento\ (cm) \times Largura\ (cm) \times Altura\ (cm)}{6.000}$$
O número 6.000 é o coeficiente padrão de cubagem adotado pela estatal (e pela maioria das transportadoras do mundo).
A Regra de Cobrança dos Correios
Os Correios sempre comparam dois números antes de cobrar pelo envio:
- O Peso Físico (o peso real na balança).
- O Peso Cubado (calculado pela fórmula acima).
A regra é simples: se o peso cubado for de até 5 kg, os Correios desconsideram o volume e cobram pelo peso físico na balança. Se o peso cubado passar de 5 kg, eles cobrarão pelo valor que for maior entre o peso físico e o peso cubado.
O grande problema do cálculo padrão na Wix
A Wix é uma excelente plataforma global, mas por limitações técnicas do próprio sistema, ela não envia dados completos de dimensões de cada produto para que aplicativos externos façam esse cálculo de forma nativa e manual item por item. Como o checkout da Wix lê apenas o peso físico básico cadastrado, o frete acaba sendo cotado de forma errada.
Se você cadastrar um urso de pelúcia gigante que pesa apenas 800 gramas (peso físico), a Wix vai cotar o frete para 800g. Porém, a caixa para enviar esse urso mede $50\text{ cm} \times 40\text{ cm} \times 40\text{ cm}$.
Fazendo a conta:
$$\frac{50 \times 40 \times 40}{6.000} = 13,3\text{ kg}$$
Como 13,3 kg é muito maior que 5 kg e também maior que as 800g físicas, os Correios cobrarão a tarifa equivalente a 14 kg na agência. Você, lojista, terá que pagar essa diferença enorme do próprio bolso.
A Solução Inteligente: Como o Meu Frete com Correios Resolve com IA
Como não é possível ler as dimensões físicas cadastradas na Wix de forma direta, o aplicativo Meu Frete com Correios desenvolveu uma solução com IA no seu Plano Avançado.
Em vez de obrigar você a preencher planilhas infinitas ou aceitar prejuízos no balcão, o aplicativo usa Inteligência Artificial para estimar e calcular o tamanho da sua embalagem automaticamente. Funciona de duas maneiras muito simples:
1. Dimensionamento Automático por Título e Imagem
A nossa Inteligência Artificial analisa o título e a imagem do produto cadastrado na sua loja Wix. A partir dessas informações visuais e textuais, a IA consegue “enxergar” o que é o produto e estimar as dimensões dele, para então escolher a melhor caixa entre as que você cadastrou. O cálculo do frete é feito em tempo real no carrinho, já aplicando as regras de peso cubado.
2. Exemplos de Produtos para Treinar a IA
Se você vende itens muito específicos, o Plano Avançado permite que você cadastre alguns exemplos reais de produtos dentro do painel do aplicativo. Você mostra à nossa IA o tamanho das embalagens que costuma usar para esses exemplos e ela “aprende” o padrão da sua loja, aplicando essa lógica inteligente para calcular o frete cubado de todos os outros produtos semelhantes do seu catálogo.
Conclusão: Proteja a sua margem de lucro sem trabalho manual
Ignorar o peso cubado é um dos erros que mais custam caro para quem tem uma loja virtual. No entanto, você não precisa perder horas preenchendo dimensões ou lidando com as limitações de plataforma.
Ao utilizar o Meu Frete com Correios, a tecnologia de Inteligência Artificial assume o trabalho pesado, para que o frete cobrado do seu cliente fique mais próximo do custo real e você tenha menos surpresas desagradáveis na hora de despachar as suas encomendas.
Deixe que a IA faça as contas por você. Instale o aplicativo Meu Frete com Correios na sua loja Wix, assine o Plano Avançado e tenha o peso cubado considerado no cálculo de frete do seu checkout.
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Perguntas frequentes
O que é peso cubado?
É o peso derivado das dimensões do pacote, usado quando o volume pesa mais no cálculo do que o peso real.
Por que ele importa no frete?
Porque os Correios consideram o maior valor entre peso real e cubado, o que muda o preço de itens volumosos.
Como informar isso na Wix?
Cadastre o peso dos produtos na Wix e as caixas que você usa no painel do Meu Frete. No plano Avançado, a IA do aplicativo estima as dimensões dos produtos e escolhe a caixa para o cálculo no checkout.
Instale o Meu Frete na sua loja Wix e calcule o frete dos Correios com o peso de cada produto e as caixas que você usa, direto no checkout.