TL;DR: SEDEX é a opção expressa dos Correios e PAC é a econômica, e os dois atendem todo o país, segundo os Correios. Ofereça as duas no checkout da Wix para o cliente escolher entre rapidez e preço. O meu frete calcula valor e prazo de cada uma pelo CEP, com o seu contrato.
No e-commerce brasileiro, PAC e Sedex são, sem dúvidas, as modalidades de envio mais populares e reconhecidas pelos consumidores. Oferecer ambas as opções na sua loja virtual não é apenas uma questão de conveniência, mas uma estratégia direta de conversão: o PAC atende o cliente que busca economia, enquanto o Sedex atende quem tem urgência em receber o produto.
Se você possui uma loja na plataforma Wix e quer entender como disponibilizar essas duas opções dos Correios de forma automatizada, garantindo que o cálculo de prazos e tarifas fique sempre correto no checkout, este guia passo a passo é para você.
Por que oferecer PAC e Sedex ao mesmo tempo?
Dar opções ao consumidor reduz significativamente a taxa de abandono de carrinho. Quando você oferece o ecossistema dos Correios na sua loja, atende a dois perfis opostos de compradores:
- O comprador sensível a preço (PAC): Não se importa em esperar alguns dias a mais para receber o produto, desde que o custo de envio seja o menor possível.
- O comprador com urgência (Sedex): Precisa do produto para uma data comemorativa, presente ou necessidade imediata e aceita pagar mais caro para receber a encomenda em prazos reduzidos.
Se a sua loja exibe apenas uma dessas opções, você inevitavelmente perde as vendas do perfil oposto.
| Critério | PAC | SEDEX |
|---|---|---|
| Perfil | Econômico, só mercadorias | Expresso |
| Prazo | Maior | Menor na mesma rota |
| Peso máximo | 30 kg, ou 50 kg estadual com contrato | 30 kg |
| Tentativas de entrega | Duas | Três |
| Contrato | Opcional | Opcional |
Fonte: página de encomendas nacionais dos Correios.
O desafio de configurar PAC e Sedex diretamente na Wix
A Wix é uma plataforma global fantástica para criar e gerenciar e-commerces. No entanto, o sistema de frete padrão da plataforma foi desenvolvido para mercados internacionais.
Ao tentar configurar o frete nativo para o Brasil sem um aplicativo especializado, o lojista enfrenta algumas limitações graves:
- Tabelas manuais defasadas: Inserir preços e faixas de CEP manualmente exige atualizar o sistema a cada reajuste dos Correios, gerando prejuízos.
- Falta de precisão nos prazos: O cliente não consegue ver a estimativa exata em dias úteis para a região dele no momento em que digita o CEP.
- Erros de cubagem: Produtos leves, porém volumosos, acabam sendo cotados com valores mais baixos do que os praticados nas agências, fazendo o lojista pagar a diferença do próprio bolso.
Passo a Passo: Como ativar PAC e Sedex na sua Wix Store de forma automatizada
Para que o carrinho da sua loja consulte as tabelas oficiais dos Correios em tempo real e exiba tanto o PAC quanto o Sedex de forma dinâmica, o caminho mais simples e eficiente é utilizar o aplicativo meu frete com Correios.
Siga o roteiro abaixo para deixar o seu checkout pronto:
Passo 1: Instale o App no Wix App Market
Acesse o Wix App Market direto do painel da sua loja e busque por “meu frete com Correios”. Faça a instalação e conceda as permissões necessárias para a integração nativa com o checkout da sua Wix Store.
Passo 2: Cadastre seu CEP de Origem
Dentro do painel do aplicativo, insira o CEP de onde suas mercadorias serão despachadas (sua casa, loja física, estoque ou centro de distribuição). O sistema usará essa informação como ponto de partida para calcular a distância e o valor de cada envio.
Passo 3: Ative as Modalidades PAC e Sedex
Na aba de serviços, selecione as modalidades que deseja exibir para os seus clientes:
- PAC (Prático, Acessível e Confiável): A opção de envio econômico.
- Sedex (Serviço de Encomenda Expressa): A opção de envio expresso.
Se você tem Contrato Próprio dos Correios (como os planos Bronze, Prata, etc.), pode conectá-lo ao aplicativo para exibir ao cliente as tarifas com os descontos que você negociou, e se ainda não tem, o aplicativo calcula o frete mesmo sem contrato próprio.
Passo 4: Garanta o Cálculo Inteligente de Cubagem
Para evitar surpresas na agência, aproveite os recursos de Inteligência Artificial do Plano Avançado do aplicativo. A IA analisa o título e a imagem dos produtos cadastrados na sua loja Wix para estimar as dimensões de cada um e distribuí-los entre as caixas que você cadastrou, escolhendo a melhor, para que o valor de PAC e Sedex já considere o volume do pacote.
Passo 5: Aplique Regras de Frete Grátis por Estado (Opcional)
Se você quer usar o PAC como uma ferramenta promocional, configure campanhas de frete grátis por estado. Você pode, por exemplo, oferecer frete grátis para compras acima de R$ 199 no seu estado, definindo o valor mínimo no painel do meu frete.
Dicas para melhorar a experiência de frete do seu cliente
Depois de ativar o PAC e o Sedex na sua loja Wix, adote estas boas práticas para maximizar suas conversões:
- Deixe os prazos bem visíveis: Certifique-se de que o prazo de entrega em dias úteis esteja claro ao lado de cada opção (por exemplo, SEDEX com a previsão em dias úteis para o CEP do cliente).
- Considere o tempo de manuseio: Lembre-se de somar ao prazo dos Correios o tempo que a sua equipe leva para separar, embalar e postar o produto.
- Automatize a expedição: Use o app para gerar a etiqueta e a DC-e de cada pedido, uma a uma, com os dados já preenchidos, postando os pacotes de PAC e Sedex rapidamente e mantendo o tempo de envio o menor possível.
Conclusão
Oferecer PAC e Sedex na Wix de forma automatizada transforma a experiência de compra na sua loja virtual. Você elimina erros manuais, oferece opções para todos os perfis de clientes e protege a margem de lucro do seu negócio.
Quer ver suas vendas crescerem com um checkout ágil e preciso? Instale o aplicativo meu frete com Correios na sua loja Wix e ative a integração completa de PAC e Sedex hoje mesmo!
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Perguntas frequentes
Qual a diferença entre SEDEX e PAC?
O SEDEX é a modalidade expressa dos Correios e o PAC é a econômica, com prazo maior. Os dois atendem todo o país e aceitam até 30 kg.
Devo oferecer os dois no checkout?
Sim. Com as duas opções, o cliente escolhe entre receber rápido e pagar menos, e a loja não perde quem tem uma prioridade diferente.
Como calcular ambos automaticamente na Wix?
Com um app que consulta os Correios em tempo real, como o meu frete, que retorna valor e prazo por serviço.
Instale o meu frete na sua loja Wix e ofereça PAC e SEDEX com o preço e o prazo que os Correios calculam para cada CEP.