TL;DR: O frete grátis custa o valor do frete, que depende do peso e do destino e não do valor do pedido, enquanto o desconto no Pix custa uma porcentagem do preço, e na loja Wix que recebe pelo Wix Pagamentos a primeira parte dele, perto de 2,8%, é paga pela diferença entre a taxa do cartão e a do Pix. Por isso o frete grátis costuma sair mais barato em pedidos grandes e o desconto no Pix em pedidos pequenos. Numa venda de R$ 420, um desconto de 5% no Pix custa R$ 8,95 à loja que não antecipa o cartão, então, se o seu frete médio passa disso, o desconto no Pix é o incentivo mais barato. Os dois podem funcionar juntos, desde que o frete grátis venha de uma regra de frete e não de um cupom.
Na hora de dar um motivo para o cliente fechar a compra, as duas ofertas mais comuns nas lojas brasileiras são o frete grátis e o desconto no Pix. Muita loja escolhe uma delas pelo que o concorrente faz, sem olhar quanto cada uma custa nos pedidos que ela realmente recebe, e é essa conta que decide qual das duas vale mais para você.
O que cada incentivo custa de verdade
Os dois incentivos parecem equivalentes, mas funcionam de maneiras bem diferentes, e a diferença aparece no bolso da loja.
| Desconto no Pix | Frete grátis | |
|---|---|---|
| O que custa | Uma porcentagem do preço, menos a economia de taxa | O valor do frete que você deixa de cobrar |
| Quem recebe | Só quem paga no Pix | Quem se enquadra na regra, em qualquer forma de pagamento |
| Efeito no caixa | Dinheiro disponível na hora no Wix Pagamentos | Nenhum, o prazo segue o da forma de pagamento |
| Em pedidos pequenos | Custa pouco | Pesa muito, porque o frete não diminui junto com o pedido |
| Em pedidos grandes | Cresce junto com o valor | Fica parecido, e pesa proporcionalmente menos |
O desconto no Pix tem uma vantagem que o frete grátis não tem, que é a parte que sai de graça. Segundo a Central de Ajuda da Wix, o Wix Pagamentos cobra 0,95% no Pix e 3,7% mais R$ 0,30 no cartão, e essa diferença cobre um desconto de até cerca de 3%, como mostra o comparativo entre antecipar o cartão ou dar desconto no Pix.
Qual sai mais barato na sua loja
A comparação prática é entre o custo real do desconto no Pix e o seu frete médio. A tabela mostra quanto um desconto de 5% no Pix custa de verdade, já descontada a economia de taxa, para uma loja que não antecipa o cartão.
| Valor do pedido | Custo real de 5% de desconto no Pix |
|---|---|
| R$ 100 | R$ 1,90 |
| R$ 200 | R$ 4,10 |
| R$ 300 | R$ 6,31 |
| R$ 420 | R$ 8,95 |
| R$ 1.000 | R$ 21,73 |
Pegue o valor típico dos seus pedidos e compare com quanto você paga, em média, no frete de um pedido desse tamanho. Se o frete custa mais que o valor da tabela, o desconto no Pix é o incentivo mais barato, e se custa menos, o frete grátis sai mais em conta. Para quem antecipa o cartão, o desconto no Pix fica ainda mais barato, porque a economia de taxa chega perto de 4,7% e um desconto de 5% custa pouco mais de R$ 1 numa venda de R$ 420.
O que cada um resolve
Custo não é tudo, porque os dois incentivos atacam problemas diferentes. O frete grátis resolve o susto do frete no checkout, que é quando o cliente vê o valor final e desiste, e quando ele vale só acima de um valor mínimo ainda incentiva o cliente a colocar mais um item no carrinho para chegar lá. O desconto no Pix não mexe no tamanho do pedido, mas traz o dinheiro para o caixa na hora e reduz a taxa que você paga em cada venda.
Na prática, o frete grátis combina com produtos leves e pedidos de valor mais alto, em que o frete pesa pouco na margem, e o desconto no Pix combina com pedidos menores e com lojas que precisam de caixa, em que receber na hora faz diferença.
Dá para usar os dois ao mesmo tempo
Dá, com um cuidado importante. O Meu Desconto PIX aplica o desconto usando o campo de cupom do checkout, então um cupom de frete grátis não soma com ele na mesma compra. Para oferecer os dois juntos, o frete grátis precisa vir de uma regra de frete, e não de um cupom.
A Wix permite configurar frete grátis acima de um valor mínimo direto nas regras de frete da loja. Quem calcula o frete dos Correios com o Meu Frete pode usar o frete grátis por estado, com valor mínimo de pedido, que o blog do Meu Frete explica no guia sobre frete grátis por estado na Wix. Com o frete grátis numa regra e o desconto no Pix no checkout, o cliente pode receber os dois na mesma compra.
Como aplicar o desconto no Pix
A Wix não tem, nativamente, desconto por forma de pagamento, e um cupom comum vale para qualquer forma de pagamento, como mostra o artigo sobre por que o cupom de desconto para Pix vaza margem. O Meu Desconto PIX é o único aplicativo da Wix App Market que aplica e exibe o desconto no Pix automaticamente no checkout, em valor fixo ou percentual, e funciona com o Wix Pagamentos.
Leia também
- Antecipar o cartão ou dar desconto no Pix, o que custa menos na Wix
- Desconto no Pix na loja Wix, o guia completo
- Frete grátis por estado na Wix
Perguntas frequentes
É melhor dar desconto no Pix ou frete grátis?
Depende do tamanho dos pedidos. O frete grátis custa o valor do frete, que depende do peso e do destino e não do valor do pedido, e o desconto no Pix custa uma porcentagem do preço. Por isso o desconto no Pix costuma sair mais barato em pedidos menores e o frete grátis em pedidos maiores.
Quanto custa de verdade um desconto de 5% no Pix?
Na loja Wix que recebe pelo Wix Pagamentos e não antecipa o cartão, custa cerca de 2% do valor da venda, porque a diferença entre a taxa do cartão e a do Pix paga o resto. Numa venda de R$ 420, são R$ 8,95.
Posso oferecer desconto no Pix e frete grátis na mesma compra?
Pode, desde que o frete grátis venha de uma regra de frete, como o frete grátis acima de um valor mínimo da Wix ou o frete grátis por estado do Meu Frete. O Meu Desconto PIX usa o campo de cupom do checkout, então um cupom de frete grátis não soma com o desconto do Pix.
O frete grátis vale para quem paga no cartão?
Vale, porque ele não depende da forma de pagamento. Já o desconto no Pix só vale para quem escolhe o Pix, e por isso traz o dinheiro para o caixa na hora e reduz a taxa paga na venda.
Qual incentivo aumenta o valor do pedido?
O frete grátis acima de um valor mínimo, porque o cliente tende a completar o carrinho para chegar ao valor. O desconto no Pix não muda o tamanho do pedido, mas muda a forma de pagamento e o prazo em que o dinheiro fica disponível.
Frete grátis e desconto no Pix não precisam competir, cada um cobre uma parte da decisão do cliente. Conheça o Meu Desconto PIX e aplique o desconto no Pix automaticamente no checkout da sua loja Wix.
