TL;DR: A agência não cobra nada além do frete, mas custa o seu tempo, e a coleta poupa esse tempo, mas é exclusiva para quem tem contrato, com condições combinadas com os Correios. Para saber qual economiza mais, compare o valor das horas gastas indo à agência com o preço da coleta no seu contrato.
Toda semana você separa os pedidos, carrega as caixas, enfrenta trânsito e fila e volta para a loja com metade da tarde perdida. A coleta promete acabar com isso, mas tem requisitos e custo próprios, e nem sempre compensa. Este post mostra como fazer a conta com os números da sua operação, sem chute, para decidir entre continuar na agência ou contratar a coleta.
O que muda entre coleta e agência?
Na página de serviços adicionais, os Correios descrevem a Coleta Programada, com dias e horários fixos, e a Coleta Agendada, para demandas pontuais. As duas são exclusivas para clientes com contrato, e a página não traz preço público, então o valor é consultado com o consultor comercial do seu contrato.
| Critério | Coleta dos Correios | Postagem na agência |
|---|---|---|
| Quem pode usar | Só quem tem contrato | Qualquer pessoa ou empresa |
| Custo direto | Conforme o contrato, consultado com os Correios | Nenhum além do frete |
| Custo escondido | Nenhum deslocamento | Seu tempo, combustível e estacionamento |
| Horário | Combinado com os Correios | O de funcionamento da agência |
| Volumes grandes | O carteiro busca na loja | Você carrega até o balcão |
O guia de coleta dos Correios na Shopify explica como contratar e como preparar os pacotes para o horário da coleta.
Como calcular quanto a ida à agência custa?
O custo da agência não aparece em nenhuma fatura, por isso ele costuma ser ignorado. Dá para estimar em quatro passos, com os números da sua loja.
- Meça o tempo de uma ida completa, do momento em que você sai da loja até voltar, incluindo fila.
- Multiplique pelo número de idas por mês. Quem posta todo dia útil faz perto de vinte idas.
- Dê um valor à sua hora. Use quanto a loja fatura ou lucra por hora trabalhada, ou quanto você pagaria a alguém para fazer esse trajeto.
- Some os gastos do trajeto, como combustível, estacionamento ou transporte.
O resultado é quanto a agência custa por mês. Compare esse valor com o preço da coleta que os Correios informarem para o seu contrato. Se a coleta custar menos que o tempo e os gastos que ela elimina, ela economiza, mesmo parecendo mais cara à primeira vista.
Quando a coleta compensa?
Não existe um número fixo de pedidos a partir do qual a coleta se paga, porque isso depende da distância até a agência, do valor da sua hora e do preço combinado com os Correios. Estes sinais indicam que vale pedir a proposta.
- Você posta todo dia útil e a ida à agência já ocupa uma parte fixa da rotina.
- Não há quem fique na loja enquanto você sai, então cada ida para a operação.
- As caixas são grandes ou pesadas, e carregar tudo até o balcão virou desgaste.
- A agência mais próxima fica longe ou tem fila frequente.
- Há picos sazonais, em que a coleta agendada resolve alguns dias sem mudar o resto do ano.
Se você posta poucas vezes por semana e a agência fica no caminho, o balcão costuma continuar sendo a melhor escolha. Os pontos de postagem e retirada dos Correios também podem encurtar o trajeto.
Como reduzir o tempo na agência enquanto a coleta não vem?
Mesmo sem coleta, dá para encurtar cada ida.
- Chegue com as etiquetas prontas. Com contrato próprio, o meu frete emite a etiqueta e a DC-e de cada pedido pelo painel, pela pré-postagem, e o código de rastreio já fica no pedido.
- Poste em dias fixos, antes do horário limite da agência, e some esses dias ao prazo do checkout com os dias extras de processamento. O post sobre o melhor dia para postar mostra como o dia da postagem afeta o prazo.
- Padronize as caixas, para embalar rápido e evitar surpresa no peso cubado.
O meu frete não agenda coleta. Ela é contratada direto com os Correios, e o aplicativo cuida do cálculo do frete no checkout e das etiquetas.
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- Melhor Dia para Postar nos Correios e Otimizar o Prazo
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- Instalar o meu frete na sua loja
Perguntas frequentes
Quanto custa a coleta dos Correios?
Os Correios não publicam um preço único. A coleta é exclusiva para clientes com contrato, e o valor e as condições são combinados com o consultor comercial que atende o contrato.
Postar na agência tem custo extra?
Não há cobrança além do frete. O custo está no seu tempo e nos gastos do trajeto, que valem ser somados para comparar com a coleta.
Preciso de contrato para usar a coleta?
Sim. Segundo os Correios, a Coleta Programada e a Coleta Agendada são exclusivas para clientes com contrato, e as condições são combinadas com o consultor comercial.
A partir de quantos pedidos a coleta compensa?
Não há um número fixo. Compare o valor mensal do tempo e dos gastos com a agência com o preço que os Correios informarem para a coleta no seu contrato.
O meu frete agenda a coleta?
Não. A coleta é contratada direto com os Correios. O meu frete calcula o frete no checkout e emite as etiquetas pelo painel, para os pacotes estarem prontos no horário.
Chegue na agência ou receba o carteiro com tudo pronto. Instale o meu frete e emita etiquetas e DC-e direto do pedido na Shopify ou na Wix.