TL;DR: Os Correios contam o prazo do PAC e do SEDEX em dias úteis, a partir do dia útil seguinte ao da postagem, então fim de semana e feriado ficam de fora. Postar de segunda a quinta, antes do horário limite da agência, rende mais, porque a postagem da sexta só começa a contar na segunda.
Dois pedidos saem para o mesmo CEP, pela mesma modalidade, e um chega dias depois do outro. Muitas vezes a diferença não está no caminho, e sim no dia e na hora em que cada pacote foi postado. Entender como os Correios contam o prazo ajuda você a escolher os dias de postagem e a mostrar ao cliente uma data que a loja consegue cumprir.
Como os Correios contam o prazo de entrega?
Segundo a página de encomendas nacionais dos Correios, o prazo do PAC e do SEDEX é calculado em dias úteis, contado a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem. Isso tem três consequências diretas.
- O dia da postagem não conta. Um pacote postado na terça começa a contar na quarta.
- Fim de semana não conta. Um pacote postado na sexta só começa a contar na segunda.
- Feriado não conta. Uma semana com feriado tem um dia útil a menos, e o prazo se estende.
O SEDEX 10 e o SEDEX 12 seguem outra lógica, com entrega garantida até 10h ou 12h do dia útil seguinte à postagem, nas localidades atendidas.
Qual o melhor dia da semana para postar?
Com essa regra, o que pesa é quantos dias corridos o pacote espera antes de o prazo começar a andar.
| Dia da postagem | Quando o prazo começa a contar | Dias corridos de espera |
|---|---|---|
| Segunda | Terça | 1 |
| Terça | Quarta | 1 |
| Quarta | Quinta | 1 |
| Quinta | Sexta | 1 |
| Sexta | Segunda | 3 |
| Véspera de feriado | Próximo dia útil | Varia com o feriado |
A tabela mostra por que a sexta é o dia menos eficiente para postar. O pacote postado na sexta e o postado na segunda seguinte começam a contar no mesmo ponto da semana, e o cliente da sexta espera mais sem saber por quê. Isso não quer dizer que você deve segurar os pedidos da sexta, porque postar logo continua sendo melhor para quem comprou na quinta, mas vale saber que essa postagem rende menos.
O horário da postagem também importa?
Importa. Cada agência tem um horário limite de postagem, e um pacote entregue depois dele pode seguir só no dia útil seguinte, mesmo tendo sido postado no balcão naquele dia. Confira o horário da sua agência e deixe os pacotes prontos antes dele.
Para chegar cedo à agência, a etiqueta precisa estar pronta antes. Com contrato próprio, o meu frete emite a etiqueta e a DC-e de cada pedido direto do painel, então dá para imprimir tudo no fim do dia anterior ou no começo da manhã. Se você posta com frequência, o post sobre coleta dos Correios mostra quando vale trocar a ida à agência pela coleta, que é exclusiva para quem tem contrato.
Como lidar com feriados e datas de pico?
Feriados nacionais param a contagem do prazo em todo o país, e feriados estaduais e municipais podem afetar as unidades de uma região. Antes de cada feriado prolongado, faça duas coisas.
- Some dias extras ao prazo mostrado no checkout, para que o cliente veja uma data realista.
- Avise na página do produto e no carrinho que a entrega pode levar alguns dias a mais por causa do feriado.
O mesmo vale para as datas de pico, quando o volume dos Correios cresce. O guia de frete na Black Friday mostra como preparar a operação, e o post sobre a greve dos Correios de 2026 mostra o que fazer quando a rede está parcialmente parada.
Como montar uma rotina de postagem?
Uma rotina previsível ajuda você a cumprir o prazo e a explicar ao cliente quando o pedido sai.
- Defina os dias de postagem. Quem posta todo dia útil ganha prazo. Quem posta duas ou três vezes por semana precisa refletir isso no prazo.
- Configure os dias extras de processamento. No meu frete, esses dias são somados ao prazo dos Correios no checkout, na Shopify e na Wix. Se você posta só às terças e quintas, a folga precisa cobrir o maior intervalo entre uma postagem e outra.
- Separe e etiquete no dia anterior. Com as etiquetas prontas, a ida à agência fica rápida e cabe antes do horário limite.
- Informe o código de rastreio no mesmo dia. O código fica vinculado ao pedido quando a etiqueta é gerada, e o cliente que acompanha a entrega pergunta menos.
O guia de tempo de processamento e prazo de entrega mostra como explicar essa diferença ao cliente sem parecer que a loja está atrasando.
Leia também
- Prazo de entrega dos Correios: como calcular
- PAC vs. SEDEX vs. Mini Envios: qual chega mais rápido
- Coleta Agendada vs. Agência dos Correios: qual economiza
- Instalar o meu frete na sua loja
Perguntas frequentes
Qual o melhor dia para postar nos Correios?
Qualquer dia de segunda a quinta, antes do horário limite da agência, porque o prazo começa a contar já no dia útil seguinte. Na sexta, o prazo só começa na segunda.
Os Correios contam sábado e domingo no prazo?
Não. O prazo do PAC e do SEDEX é contado em dias úteis, a partir do dia útil seguinte ao da postagem, então fim de semana e feriado ficam de fora.
Postar na sexta atrasa a entrega?
A postagem da sexta só começa a contar na segunda, então o cliente espera mais dias corridos do que em uma postagem no começo da semana. Mesmo assim, postar na sexta é melhor do que segurar o pedido até a segunda.
O que é o horário limite de postagem?
É o horário até o qual a agência aceita o pacote para seguir naquele dia. Depois dele, o pacote pode sair só no dia útil seguinte, então vale confirmar o horário com a sua agência.
Como mostrar no checkout um prazo que considere os meus dias de postagem?
Some dias extras de processamento ao prazo dos Correios. No meu frete, essa folga é configurada no painel e aparece no carrinho, no checkout e na página do produto.
Mostre ao cliente um prazo que respeite a sua rotina de postagem. Instale o meu frete e some os seus dias de processamento ao prazo real dos Correios na Shopify ou na Wix.