TL;DR: Dá para oferecer frete grátis apenas para regiões específicas na Shopify, evitando os destinos onde o frete dos Correios é caro. Assim você usa o gatilho de conversão sem perder lucro.
Frete grátis vende. Um cliente vê “frete grátis” e clica comprar sem pensar duas vezes. Mas oferecer frete grátis em todo o Brasil é uma forma garantida de quebrar sua margem, especialmente se você vende coisas leves que custam pouco frete na região Sul, mas custam caro no Norte.
A solução? Oferecer frete grátis apenas nas regiões onde a matemática funciona pra você. Vamos aprender como configurar isso no Shopify.
1. Calculando a Viabilidade de Frete Grátis por Região
Antes de colocar frete grátis em qualquer lugar, faça as contas. Pegue seu produto: custa R$ 100 pra você, vende por R$ 200. Margem bruta: R$ 100.
Agora veja quanto custa enviar esse produto via PAC para diferentes regiões. São Paulo? R$ 15. Manaus? R$ 60. Se você oferece frete grátis no frete de R$ 60, sua margem cai pra R$ 40, não vale.
A estratégia é simples: calcule o frete médio para cada região, veja qual é rentável, e ofereça grátis apenas lá.
2. Usando Código de Desconto (Discount Code) Para Frete Grátis Regional no Shopify
Uma forma é criar um código de desconto específico por região. “FRETEGRATIS_SUDESTE” aplica 20 reais de desconto (que você ajusta pra cada região). Divulga via whatsapp, email ou banner no site, “customers from Southeast get free shipping with code FRETEGRATIS_SUDESTE”.
Funciona, mas exige disciplina: você precisa criar um código por região, comunicar corretamente, e o cliente precisa saber que tem direito. Nem sempre é claro.
3. Usando Zonas de Envio (Shipping Zones) do Shopify
Essa é a forma mais profissional. No Shopify, vá em Settings > Shipping and Delivery > Shipping zones. Você cria uma zona pra cada região (ou estado) do Brasil.
Em cada zona, você configura o frete: PAC a R$ 15, SEDEX a R$ 25. Ou oferece grátis com compra acima de R$ 300 (pra cobrir seu custo de frete).
Com o Meu Frete integrado, o PAC e o SEDEX dessas zonas são calculados em tempo real pelos Correios, e o frete grátis por estado ou região, com valor mínimo de pedido, também pode ser configurado direto no painel do aplicativo. Quando um cliente no Rio Grande do Sul coloca CEP, o Shopify identifica a zona correta e aplica a regra de frete correspondente.
4. Frete Grátis com Compra Acima de um Valor Mínimo (Por Região)
A estratégia mais comum é: frete grátis em compras acima de R$ 200 (ou outro valor que sua margem aguenta). No checkout, o cliente vê claramente: “frete grátis em compras acima de R$ 200”.
Isso incentiva o cliente a adicionar mais produtos pra chegar no limite, aumenta o ticket médio e você ainda lucra.
Você pode ter diferentes limites por região. Nordeste: frete grátis acima de R$ 250 (porque frete é caro lá). Sudeste: frete grátis acima de R$ 150 (porque frete é barato).
5. Comunicando Frete Grátis de Forma Clara e Aumentando Conversão
Independente de qual método usar, deixe CLARO pro cliente. No produto: “frete grátis em compras acima de R$ 200”. No checkout: “parabéns, você ganhou frete grátis!” (se atingiu o limite).
Mensagens claras aumentam conversão porque o cliente se sente recompensado. Ele não entende de custo de frete, ele entende que ganhou algo grátis.
Para descobrir seu custo de frete por região, simule CEPs de cada uma na calculadora de frete da página de produto, que com o Meu Frete mostra o preço e o prazo dos Correios em tempo real, e anote os valores numa planilha, já que o aplicativo não gera relatório de custo por região. Com esses números, você decide qual é o limite de compra justo pra oferecer frete grátis sem quebrar sua margem.
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Leia também
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- Frete Grátis Inteligente na Shopify sem Perder Margem
Perguntas frequentes
Como oferecer frete grátis só para certas regiões?
Definindo regras por região/CEP e ativando o grátis nas áreas de envio mais barato.
Isso não reduz o lucro?
Ao contrário: limitar às regiões baratas protege a margem enquanto ainda converte.
Leia também: como oferecer frete grátis sem perder margem.