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Como emitir etiqueta da J&T Express no meu frete?

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Com a J&T Express ativa no meu frete, você emite a etiqueta da J&T direto do pedido, do mesmo jeito que a dos Correios.

Antes de começar

  • J&T Express ativa no meu frete. Veja como ativar a J&T Express no meu frete.
  • Remetente completo: nome, CPF ou CNPJ, telefone com DDD e endereço da loja, no cadastro de Remetente do meu frete. A J&T exige o CPF ou CNPJ e o telefone.
  • Peso do pacote de até 30 kg.

Passo a passo

  1. Abra o pedido e clique em Mais ações > Gerar etiqueta. Na Shopify, a opção se chama Gerar Etiqueta de Envio.
  2. Informe a embalagem, o peso e as medidas e clique em Calcular.
  3. Escolha um serviço da J&T Express. Se os Correios também estiverem ativos, use o filtro J&T Express para ver só as opções da J&T.
  4. Confira os dados do comprador que a J&T exige: CPF ou CNPJ e telefone com DDD.
  5. Em Escolha uma opção, marque:
    • Nota fiscal, e cole a chave de 44 números da nota; ou
    • Declaração de conteúdo eletrônica, que a própria J&T emite com os dados do pedido.
  6. Clique em Gerar etiqueta e baixe a etiqueta em PDF.
  7. Leve o pacote a uma agência J&T Express.

Bom saber

  • Uma etiqueta por embalagem. Se o pedido tem mais de uma caixa, cada uma ganha a sua etiqueta.
  • Código de rastreio: é o Código do objeto que aparece quando a etiqueta é gerada. Na Wix, ele já fica salvo no pedido. Na Shopify, anote ou copie o código.
  • CNPJ contribuinte do ICMS: a SEFAZ não aceita declaração de conteúdo para esse CNPJ, e o meu frete passa a pedir a chave da nota fiscal. Veja a DC-e mudou para quem é contribuinte do ICMS.
  • Deu erro no meio da emissão? Tente de novo pelo mesmo pedido. O meu frete continua o mesmo pedido na J&T, sem duplicar.

Apareceu uma mensagem de erro? Veja erros da J&T Express no meu frete e o que fazer.