TL;DR: Para aceitar Pix na loja Wix, você conecta o Wix Pagamentos Brasil em Aceitar pagamentos, no painel do site, conclui a configuração da conta e liga a alavanca do Pix em Gerenciar, ao lado de Wix Pagamentos. A loja precisa ter a moeda em real, o negócio localizado no Brasil e um plano da Wix que aceite pagamentos, e a conta pode ser aberta no CPF ou no CNPJ. O Pix custa 0,95% por pagamento e o valor fica disponível na hora, mas a própria Wix avisa que não é possível oferecer cupom de desconto para pagamentos feitos pelo Pix, e é aí que entra o meu desconto pix.
Quem abre uma loja na Wix quer o Pix no checkout logo no primeiro dia, porque é a forma de pagamento que o cliente brasileiro espera encontrar. A configuração é toda feita no painel, sem código, mas tem uma ordem certa e algumas exigências que travam a ativação quando ficam para depois. Este guia segue os artigos oficiais da Central de Ajuda da Wix, do cadastro ao primeiro pedido pago no Pix.
O que você precisa antes de começar
O Pix na Wix funciona pelo Wix Pagamentos Brasil, o meio de pagamento da própria Wix, que também recebe cartão de crédito e boleto. Antes de abrir a conta, confira os requisitos que a Central de Ajuda da Wix lista para ela.
| Requisito | Obrigatório? |
|---|---|
| Moeda do site em real (BRL) | Sim |
| Localização do negócio no Brasil | Sim |
| Plano da Wix que aceite pagamentos | Sim |
| CNPJ | Não |
| Conta bancária no mesmo CPF ou CNPJ do cadastro | Sim |
O CNPJ não é exigido porque a Wix aceita dois tipos de conta. Segundo o artigo sobre a diferença entre conta individual e comercial, a conta individual é aberta no seu CPF e a comercial no CNPJ da empresa, e a conta bancária precisa pertencer ao mesmo documento usado no cadastro. Escolha com cuidado, porque depois não dá para trocar o número do documento, e para usar outro cadastro é preciso criar uma nova conta Wix.
Passo 1, conectar o Wix Pagamentos
No painel de controle do site, abra Aceitar pagamentos e clique em Conectar ao lado de "Aceite cartões de crédito, Boleto bancário e Pix com Wix". Se a opção não aparecer, confira a localização do negócio, que precisa estar no Brasil.
O formulário pede os dados da conta individual ou comercial, o endereço, a conta bancária e duas escolhas que valem para o cartão, a antecipação automática e as parcelas. Na conta comercial, entram também os dados de um representante da empresa. Só o proprietário do site consegue criar a conta, e no fim você aceita os termos do Wix Pagamentos Brasil e da Pagar.me, que processa os pagamentos, e clica em Criar conta.
Passo 2, concluir a configuração
Criar a conta não basta para receber. A Wix pede quatro etapas para concluir a configuração da conta e do site.
- Informações comerciais no site. Nome da empresa, endereço, CPF ou CNPJ, e-mail e telefone de contato, prazo estimado de entrega e as políticas de troca, devolução e reembolso. O rodapé do site é um bom lugar para elas.
- Upgrade do plano. O site precisa estar num plano da Wix que permita aceitar pagamentos, e precisa estar publicado.
- Compra de teste. Faça uma compra pelo Wix Pagamentos para disparar a verificação da conta. Escolha um produto barato, porque a Wix não devolve essa compra sozinha. O reembolso é manual, e o pedido de teste não pode ser apagado, então a Wix sugere marcar o pedido como Atendido e deixar uma nota nele.
- Verificação de identidade. A Wix manda um e-mail com o link para essa etapa, que você faz pelo celular ou por um computador com câmera.
Na verificação de identidade, você envia a frente e o verso de um documento com foto (RG, CNH, RNE ou passaporte) e tira uma selfie. Dependendo do caso, a Wix também pede informações de renda e ocupação, e, na conta comercial, um documento da empresa, como o contrato social ou o CCMEI de quem é MEI. O comprovante de CNPJ tirado do site da Receita Federal não é aceito. A análise costuma sair em até 24 horas úteis, e a resposta chega por e-mail.
Passo 3, ativar o Pix
Com a conta conectada, o Pix é ligado em três cliques, segundo o artigo da Wix sobre ativar o Pix como método de pagamento.
- Abra Aceitar pagamentos no painel de controle do site.
- Clique em Gerenciar ao lado de Wix Pagamentos.
- Ative a alavanca ao lado de Pix.
A loja passa a aceitar Pix depois da verificação preliminar das informações da conta, e a Wix continua a análise até o status mudar para Ativo. Vale concluir a verificação de identidade logo, porque, se ela for reprovada, os pedidos pagos no Pix são cancelados e o dinheiro volta para os clientes. A mesma página avisa que o Pix ainda não está disponível para todas as contas. Se a alavanca não aparecer depois da conta conectada, o caminho é falar com o suporte da Wix.
O que o cliente vê no checkout
Quando o cliente escolhe o Pix, a Wix mostra um QR Code e um código para copiar e colar no aplicativo do banco. Ele tem 15 minutos para pagar. Se o prazo passar, o código expira, e o cliente precisa refazer o pedido para receber um código novo, ou escolher outra forma de pagamento.
O Pix funciona 24 horas por dia, inclusive nos fins de semana e feriados. O pagamento mínimo é de R$ 1,00. Os dados da transação não podem ser editados depois. Se precisar devolver o dinheiro, o reembolso pode ser total ou parcial, em até 90 dias, mas a taxa da transação não é devolvida.
Do seu lado, o Pix custa 0,95% por pagamento, e o valor fica disponível na hora no saldo do Wix Pagamentos. O dinheiro vai para a sua conta bancária no repasse de segunda-feira, ou antes, se você pedir uma transferência manual. No cartão de crédito, a taxa é de 3,7% mais R$ 0,30 e o valor espera 30 dias para ser liberado, e o guia das taxas do Wix Pagamentos traz a tabela completa, com boleto e antecipação.
Dá para aceitar Pix na Wix sem o Wix Pagamentos?
Dá. A Wix também conecta o PagBank, que recebe Pix, cartão, boleto e a carteira do PagBank. Segundo a página do PagBank na Central de Ajuda da Wix, o Pix custa 0,99% por pagamento. A escolha do provedor, porém, muda o que você consegue fazer depois.
| Pix na loja Wix | Wix Pagamentos | PagBank |
|---|---|---|
| Taxa por pagamento no Pix | 0,95% | 0,99% |
| Funciona com o meu desconto pix | Sim | Não |
Se você vende parcelado no cartão, a escolha do provedor também pesa nas parcelas, e o blog do meu parcelamento compara os provedores no guia de gateways de pagamento para Wix em 2026.
O passo seguinte, dar desconto para quem paga no Pix
Com o Pix ativo, a próxima pergunta costuma ser como dar um desconto para quem escolhe o Pix, já que ele custa bem menos que o cartão. A resposta da Wix está no mesmo artigo de ativação do Pix, que diz não ser possível oferecer um cupom de desconto para pagamentos feitos pelo Pix. Os cupons e os descontos automáticos da loja valem para qualquer forma de pagamento, como explica o guia de como dar desconto no Pix na Wix.
Essa lacuna é a razão de existir do meu desconto pix, único aplicativo da Wix App Market que dá desconto só para quem paga no Pix. Depois que o cliente escolhe o Pix no Wix Pagamentos, o aplicativo aplica sozinho o desconto, em valor fixo ou percentual, e mostra no checkout a mensagem que você escreveu. Até cerca de 2,8% do valor da venda, o desconto sai de graça, porque a diferença de taxa entre o cartão e o Pix cobre esse valor, e o guia do desconto no Pix na loja Wix mostra a conta.
Leia também
- Taxas do Wix Pagamentos em 2026, do Pix à antecipação do cartão
- Como dar desconto no Pix na Wix, e por que a plataforma não faz sozinha
- Como mostrar o desconto do Pix no checkout da Wix
Perguntas frequentes
Preciso de CNPJ para aceitar Pix na Wix?
Não. O Wix Pagamentos Brasil aceita conta individual, aberta no CPF, e conta comercial, aberta no CNPJ da empresa. Nos dois casos, a conta bancária que recebe os repasses precisa estar no mesmo documento do cadastro.
Quanto tempo leva para ativar o Pix na Wix?
A loja passa a aceitar Pix depois da verificação preliminar das informações da conta. A verificação de identidade, que libera a conta de vez, costuma ser analisada em até 24 horas úteis, segundo a Central de Ajuda da Wix.
Quanto tempo o cliente tem para pagar o Pix na Wix?
Quinze minutos. Depois disso, o código Pix expira, e o cliente precisa refazer o pedido para receber um código novo, ou escolher outra forma de pagamento.
Dá para devolver um pagamento feito no Pix na Wix?
Dá. O Wix Pagamentos permite reembolso total ou parcial de um pagamento no Pix em até 90 dias, mas a taxa de 0,95% da transação não é devolvida.
Dá para aceitar Pix na Wix no plano grátis?
Não. Para o Wix Pagamentos Brasil ser ativado, o site precisa estar num plano da Wix que permita aceitar pagamentos e precisa estar publicado, segundo a Central de Ajuda da Wix.
Como dar desconto para quem paga no Pix na loja Wix?
Com o meu desconto pix, instalado pela Wix App Market. Ele funciona com o Wix Pagamentos e aplica o desconto sozinho quando o cliente escolhe o Pix no checkout, em valor fixo ou percentual, com uma mensagem escrita por você. Um desconto de até cerca de 2,8% sai de graça, porque é coberto pela diferença entre a taxa do cartão e a do Pix.
Com o Pix ativo, falta dar ao cliente um motivo para escolher o Pix. Conheça o meu desconto pix e coloque no checkout o desconto que a Wix não oferece.