Frete e logística

Frete para Cosméticos e Líquidos na Shopify: as regras

Por Fernando Simisatualizado em 6 min de leitura

Frete para Cosméticos e Líquidos na Shopify: as regras

TL;DR: Os Correios aceitam cosméticos e produtos de higiene pessoal, como cremes, xampus, maquiagem e perfumes, desde que bem vedados e com a caixa marcada com "Contém líquido não perigoso" em três faces. Acetona e produtos inflamáveis, como álcool, são proibidos, e aerossóis não inflamáveis só vão por transporte terrestre, o que pode aumentar o prazo.

Perfume, sérum, xampu, esmalte, desodorante. Se a sua loja vende cosméticos, cada pedido traz a dúvida sobre o que pode ir pelos Correios e como embalar para não vazar no caminho. Um frasco mal fechado molha a caixa, estraga a etiqueta e pode fazer o pacote ser barrado, e a reclamação chega para você. Este guia mostra o que os Correios aceitam, como preparar o envio e como mostrar o frete certo na Shopify.

Quais cosméticos e líquidos os Correios aceitam?

A página de proibições e restrições dos Correios trata cosméticos, produtos de higiene pessoal e essências como líquidos não perigosos, com exceção da acetona.

Produto Pode enviar? Regra
Cremes, loções, xampus, condicionadores e sabonetes líquidos Sim Frasco vedado e caixa marcada como líquido não perigoso
Maquiagem, séruns e óleos cosméticos Sim Mesma regra, com proteção contra quebra para vidros
Perfumes e essências Sim Vedação reforçada, proteção contra quebra e marcação na caixa
Desodorante e spray em aerossol não inflamável Sim, com restrição Só por transporte terrestre
Aerossol inflamável Não Proibido
Acetona e removedores à base de acetona Não Proibido
Álcool e outros produtos inflamáveis Não Proibido

Se um produto estiver em uma zona cinzenta, a consulta direta aos Correios é o caminho mais seguro, como mostra o guia de produtos proibidos.

Como embalar cosméticos e líquidos para envio?

A regra dos Correios pede que o líquido vá bem vedado e que a caixa avise o conteúdo. Na prática, a embalagem segura segue estes passos.

  1. Feche o frasco com fita ao redor da tampa ou use um lacre, para que ela não abra com a pressão ou o impacto.
  2. Coloque cada frasco em um saco plástico fechado, que segura um eventual vazamento sem molhar o resto.
  3. Envolva vidros com material de proteção, como plástico bolha ou papel, e separe um item do outro.
  4. Preencha os espaços vazios da caixa, para que nada se mexa no caminho.
  5. Marque a caixa com "Contém líquido não perigoso" em pelo menos três faces, de forma destacada.

O guia de embalagens mostra como escolher a caixa sem pagar frete a mais.

Por que o prazo dos cosméticos pode ser maior?

Segundo os Correios, o raio-X não identifica o tipo exato de um líquido, e por segurança esses objetos podem ser direcionados ao transporte terrestre. Aerossóis não inflamáveis vão sempre por terrestre. Nos dois casos, o pacote pode levar mais tempo do que o prazo de um item comum para o mesmo CEP.

Para não prometer menos do que a rota entrega, some uma folga de dias ao prazo mostrado no checkout e avise na página do produto que o envio de líquidos pode ser terrestre. O guia de tempo de processamento e prazo de entrega mostra como explicar isso ao cliente.

Qual modalidade usar para cosméticos?

  • Mini Envios para itens pequenos e leves, como batons, amostras e frascos pequenos, com até 300 g e 24 x 16 x 4 cm, para quem tem contrato com os Correios. O guia de Mini Envios na Shopify mostra os limites em detalhe.
  • PAC para kits e frascos maiores, quando o cliente prefere pagar menos.
  • SEDEX para quem quer receber antes, lembrando que líquidos podem seguir por terrestre.

Para perfumes caros, avalie o valor declarado. Como a etiqueta emitida pelo meu frete não aceita esse adicional, esses pedidos são postados direto com os Correios. O guia do seguro dos Correios mostra quando compensa.

Como mostrar o frete certo para cosméticos na Shopify?

Líquido pesa, e o frete é cobrado pelo pacote pronto. Cadastre na Shopify o peso de cada produto já com o frasco e a proteção, e as medidas da embalagem de envio. O meu frete usa esses dados, junto com as caixas cadastradas no painel e a IA que escolhe a caixa do pedido, para mostrar o valor e o prazo dos Correios no carrinho, no checkout e na página do produto.

Na hora de postar, a DC-e precisa descrever o conteúdo com fidelidade. Com contrato próprio, o meu frete emite a etiqueta e a DC-e preenchidas com os produtos do pedido, em PDFs separados, e o código de rastreio fica vinculado ao pedido. O guia de DC-e na Shopify explica o documento.

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Perguntas frequentes

Posso enviar perfume pelos Correios?

Pode. Os Correios tratam cosméticos e essências como líquidos não perigosos, desde que o frasco esteja bem vedado e protegido contra quebra e a caixa tenha a marcação "Contém líquido não perigoso".

Posso enviar esmalte e removedor de esmalte?

Removedor com acetona é proibido pelos Correios. Para esmaltes e outros produtos com solventes, confira a classificação do produto com os Correios antes de vender, porque inflamáveis são proibidos.

Posso enviar desodorante aerossol pelos Correios?

Pode, se o aerossol não for inflamável, e o envio vai só por transporte terrestre. Aerossóis inflamáveis são proibidos.

Como embalar líquidos para os Correios?

Feche o frasco com fita ou lacre, coloque em saco plástico, proteja contra impacto, preencha os vazios da caixa e marque "Contém líquido não perigoso" em pelo menos três faces.

Por que o prazo dos meus cosméticos é maior que o de outros produtos?

Líquidos podem ser direcionados ao transporte terrestre depois do raio-X, e aerossóis vão sempre por terrestre. Some uma folga de dias ao prazo mostrado no checkout para não prometer menos do que a rota entrega.

Mostre ao cliente o frete real dos seus cosméticos antes da compra. Instale o meu frete e calcule PAC, SEDEX e Mini Envios com as suas caixas na Shopify ou na Wix.

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