TL;DR: Nos Correios, PAC e SEDEX aceitam até 30 kg e caixas de até 100 cm por lado e 200 cm na soma. Entre 71 e 100 cm no maior lado entra o manuseio especial, e com contrato dá para postar até 150 cm e 300 cm pelos grandes formatos. Itens grandes e leves costumam pagar pelo peso cubado.
Você vende cadeiras, luminárias, quadros ou equipamentos de ginástica e, no teste de compra, o frete vem caro demais ou simplesmente não aparece no checkout. Com item grande, quase sempre a causa é um de três pontos, o limite de medida dos Correios, o peso cubado ou uma taxa extra de manuseio. Este guia mostra cada um, com as regras oficiais, para você saber o que dá para enviar pelos Correios, quanto isso tende a custar e o que fazer quando não dá.
Quais são os limites dos Correios para itens grandes?
Segundo as páginas de encomendas nacionais e de serviços adicionais dos Correios, os limites são estes.
| Situação | Limite | O que muda |
|---|---|---|
| Padrão de PAC e SEDEX | Até 30 kg, 100 cm em cada lado e 200 cm na soma das três medidas | Nada além do frete |
| PAC com contrato, dentro do mesmo estado | Até 50 kg | Vale só para envios estaduais |
| Maior lado entre 71 e 100 cm, ou formato de rolo, cilindro ou esfera | Dentro do padrão | Cobrança de manuseio especial |
| Maior lado entre 101 e 150 cm, ou soma entre 201 e 300 cm | Só com contrato | Serviço adicional de grandes formatos, no PAC e no SEDEX contratados |
| Acima de 150 cm no maior lado ou 300 cm na soma, ou acima de 30 kg | Não aceito | É preciso outra transportadora |
O guia de limites de tamanho e peso detalha cada regra, inclusive as medidas mínimas.
Por que o frete de item grande sai tão caro?
Porque o preço segue o volume, e não só a balança. Os Correios comparam o peso real com o peso cubado, que é comprimento vezes largura vezes altura, em centímetros, dividido por 6.000, e cobram pelo maior quando o cubado passa de 5 kg, como explica o guia de peso cubado na Shopify.
Um exemplo de conta mostra o efeito. Um espelho embalado numa caixa de 100 x 80 x 20 cm tem peso cubado de 26,7 kg, calculado por 100 x 80 x 20 dividido por 6.000. Mesmo que a balança marque bem menos, o frete sai pelo peso cubado. E como o maior lado passa de 70 cm, a encomenda ainda paga o manuseio especial.
Como reduzir o frete de itens grandes?
Nem todo item grande precisa ir numa caixa grande. Antes de aceitar o frete alto, revise a embalagem.
- Desmonte o que puder ser desmontado. Pés de mesa, hastes de luminária e prateleiras soltas diminuem o volume.
- Use a menor caixa que protege o produto. Cada centímetro a mais nas três medidas entra no peso cubado.
- Mantenha o maior lado em até 70 cm sempre que possível, para fugir do manuseio especial.
- Evite formatos de rolo e cilindro quando der para enviar o item em caixa retangular.
- Divida o pedido em mais de uma caixa quando os itens não couberem numa só. O meu frete calcula o frete com múltiplas caixas, a partir das caixas que você cadastra.
O guia de embalagens mostra como proteger o produto sem aumentar demais a caixa.
PAC ou SEDEX para itens grandes?
Os dois aceitam os mesmos limites de peso e medida. O PAC é a modalidade econômica, com prazo maior, e o SEDEX chega antes na mesma rota, com preço mais alto. Para itens volumosos, a diferença de preço entre os dois pode ser grande, então mostre as duas opções no checkout e deixe o cliente escolher entre economia e prazo.
O Mini Envios não serve para esse tipo de produto, porque aceita no máximo 300 g e caixas de até 24 x 16 x 4 cm.
O que fazer quando o item passa dos limites?
Se o produto embalado passa de 30 kg, de 150 cm no maior lado ou de 300 cm na soma, os Correios não aceitam o envio, e sem contrato o teto já é de 100 cm por lado e 200 cm na soma. Nesses casos:
- Venda com retirada ou entrega local para quem está perto da loja.
- Use uma transportadora que aceite cargas maiores, por uma integração própria. O meu frete trabalha só com os Correios, então esse cálculo depende de outro aplicativo.
- Deixe claro na página do produto como o item é entregue e para quais regiões, antes de o cliente chegar ao checkout.
Na Shopify, vale criar um perfil de frete só para esses produtos, para que eles não recebam uma opção de frete que não pode ser cumprida. Se o frete não aparece para um item grande, o guia do erro "Nenhuma taxa de entrega" ajuda a achar a causa.
Leia também
- Limites de tamanho e peso nas encomendas dos Correios
- Peso cubado nos Correios na Shopify: como calcular
- Correios ou Transportadora: qual é a melhor opção?
- Instalar o meu frete na sua loja
Perguntas frequentes
Qual o tamanho máximo de caixa que os Correios aceitam?
No PAC e no SEDEX, até 100 cm em cada lado e 200 cm na soma das três medidas. Com contrato, o serviço de grandes formatos permite até 150 cm no maior lado e 300 cm na soma.
Qual o peso máximo nos Correios?
O limite é de 30 kg no PAC e no SEDEX. O PAC com contrato aceita até 50 kg em envios dentro do mesmo estado.
O que é o manuseio especial dos Correios?
É uma cobrança adicional para encomendas com o maior lado entre 71 e 100 cm ou com formato de rolo, cilindro ou esfera, segundo a página de serviços adicionais dos Correios.
Por que o frete do meu item grande é tão alto?
Porque o preço segue o peso cubado, calculado pelas medidas da caixa, quando ele passa de 5 kg e supera o peso real. Uma caixa menor ou um produto desmontado costumam baixar o valor.
O que fazer com produtos que passam do limite dos Correios?
Ofereça retirada ou entrega local e use uma transportadora que aceite cargas maiores, por uma integração própria. O meu frete trabalha só com os Correios.
Mostre o frete certo mesmo para produtos volumosos. Instale o meu frete e calcule PAC e SEDEX com as suas caixas e o peso cubado na Shopify ou na Wix.